安阳水管维修电话安阳一小区电梯故障两月未
2024年05月11日 静态资讯
近日，华强城1期13号楼的居民给《直播安阳》栏目打来热线电话，说从2018年的12月26号开始，13号楼两部电梯其中的一部就坏了。现在两个月过去了，电梯始终没有得到维修，导致居民出行十分不便。
在华强城1期13号楼电梯口，记者看到该单元共有两部电梯，其中一部电梯显示出现故障。据业主介绍，这部电梯发生故障两个月了，已经影响到了13号楼所有业主的正常生活。
既然可以使用维修基金对电梯进行维修，为什么这么久了电梯的问题还没有得到解决呢?
华强城1期13号楼业主代表 牛先生：“业主们提出来点异议。交房时电梯两年的质保期就几乎就快过质保期了，还有业主刚交房的几个月水管爆了，把电梯淹了。所以业主提出条件，既然电梯坏了，物业、房地产都有责任，共同来出钱把电梯维修了。但是物业不同意，所以说就一直协商协商了好多次。就三个字不同意，再一问他怎么维修，就说维修基金。让他们拿出来2014年之前的维保记录，并且每次维保的时候有本楼的业主签字确认，他们都拿不出来。当时去了安阳市质监局，问了质监局说他们的档案记录保存五年的，像物业上的维保档案记录是长期保存的，但是物业就提供不出来。”
随后，记者找到华强城的物业公司深圳华强物业管理有限公司安阳分公司的董经理了解情况。董经理表示，这部电梯交付使用后已经过了质保期，所以不应由物业公司承担责任。
深圳华强物业管理有限公司安阳分公司 董经理：“华强一期是2011年3月交付使用，这部电梯小区交付使用已经达8年之久，包括它的防水、电梯各类的公共设施、设备均已过质保期。现在电梯的质保期是两年，按照这个《住宅专项维修基金管理使用办法》，这都得启用专项维修基金来维修，去年12月26号电梯损毁之后，服务中心就通过张贴告示、上路宣传、召开座谈会进行启动维修基金的宣传，这个工作已经进行到差不多到了收尾阶段的时间，有业主出来说不愿意启用维修基金，导致至今这个事情没有办成。“
那么，对于业主提出电梯进水的问题，董经理又是如何回答呢?
深圳华强物业管理有限公司安阳分公司 董经理：”电梯的主要的零部件是在大楼的顶层的电梯机房。这次这个电梯坏是32层机房的曳引机损坏跟轿厢进水没有任何关系。“ 深圳华强物业管理有限公司安阳分公司 董经理：说是这是他们的说法，但是那个时候修复了。而且已经正常使用了七年了。所以说这个事情这一页已经完全翻过去了。
针对业主们反映电梯维修保养不到位的问题，董经理表示，他们在工作中并无失职。
深圳华强物业管理有限公司安阳分公司 董经理：”电梯提前安装的话，房屋建成以后，这个电梯作为房屋的配套设施一起交付。物业费里面包含的是电气的维护保养费用，电梯维护保养费用，质保期过了以后电梯出现大修翻新改造的话都需要启用专项维修基金。这也是国家颁发的专项维修基金条例规定的，况且这个电梯已经运行了八年，而且电梯的有效使用时间是十五年。“
看来目前关于电梯维修费用的问题华强城一期13号楼的业主和该小区的物业公司双方各执一词。为此，记者电话咨询了我们《直播安阳》栏目的爱心律师。 爱心律师 祝卫青：“主要责任还在于物业公司，物业公司接收管理后，应该有历史上留下的电梯养护记录，如果记录不全的话，物业公司是需要说明这个问题的。所以，业主在这方面的要求是有一定的道理的，但是无非目前没办法具体衡量。这个时候就需要物业公司拿出他们在这件事上的处理方案。没有方案，你又没有其他的办法、其他业主又都不同意，你们没有履行管理我们业主公共事务的职能。按照电梯维修的专项特种工种来说，既然你没有做到要求(定期养护)，原来付的物业费就应该拿出来一部分，规范来。这就是你承担的范围，同时这两个月来给业主造成的损失，物业公司应该拿出应急方案。”
在这里，小编希望华强城一期的物业公司和13号楼的业主能早日达成一致意见，尽快让电梯恢复运行，让业主生活恢复正常。