很多人在旅游的时候，都会选择报团出行，那么在游玩的同时，安全问题您有没有重视呢，一旦发生意外又该如何维护自己的权益，近日，石景山法院就对一起因游客受伤的案件进行宣判。

赵女士，64岁，2021年7月，赵女士与北京某旅行社签订旅行合同，交了1万块钱，成为该旅行社的会员。合同约定：会员享受一年内10次出京观光旅游。2022年8月，赵女士随旅行团来到河北旅游。这次旅游却成为赵女士噩梦的开始。

赵女士回忆，进入景区后，她就坐上了景区观光车，到达景点后，刚要下车，观光车突然启动向前行驶，此时，赵女士一条腿在车下，一条腿在车上，瞬间就被观光车带倒了，重重地摔在了地上。

经诊断，赵女士腿部骨折。2023年3月，赵女士，将北京某旅行社与河北的景区一同起诉至北京市石景山区人民法院，要求二被告承担赔偿责任。

景区代理人辩称，景区的车辆符合正常年检不存在安全隐患，驾驶员在起步时进行了安全巡视，已经尽到安全保障义务。

本案中，被告旅行社未到庭应诉，法院判定其自动放弃庭审中答辩、质证等权利。赵女士说，他参加的旅游团都是老年人，观光过程中，旅行社应有专人负责进行安全，事实上，赵女士所在的区域并没有旅行社的工作人员。

赵女士认为，旅行社和景区都没有做到安全保护义务，应该赔偿她医疗费、护理费、伤残赔偿金等共计20余万元。

对于景区提供的录音证据，赵女士认可其真实性，但是赵女士认为，在通话时，景区工作人员对她进行了诱导。事发时，观光车司机并没有封锁链条。

经审理，石景山法院认为，旅行社未尽到安全提示义务；观光车司机未进行规范操作、对可能发生的风险判断不足，二被告对赵女士受伤负有过错，应承担侵权责任。法院判决，旅行社和景区分别承担此次事故35%的赔偿责任，赔偿赵女士医疗费、护理费、残疾赔偿金共计13万7千余元。

记者：陶雅健 摄像：刘航

来源： 法治进行时

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