阎村家用电器维修阎村镇煤改电专班不畏严寒
2024年07月31日 静态资讯
在冰冷的1月10日，位于房山区阎村镇的小十三里村，一片寂静的白雪覆盖之下，张大爷家的门被敲响。来者是“煤改电”专班的工作人员，他们不畏严寒，踏雪而来，只为确保村民们冬季取暖的安全。“地暖管路的水压要达到两个压力左右，这样才能避免管道里留有空气，确保水循环畅通。”工作人员耐心地向张大爷解释，他们的话语中充满了专业和热情。回想起2016至2017年，阎村镇的20个村完成了“煤改电”，村民们从此告别了燃烧煤炭的“火炉子”。全镇共安装了12128台空气源热泵，村民们的生活因此发生了翻天覆地的变化。然而，经过几年的使用，设备性能难免出现衰减。面对越来越多的维保需求，阎村镇并未袖手旁观。他们依托区、镇、村三级长效管护服务体系，确保了取暖设备的正常运转。质保期内的设备由原售后服务企业负责维修，质保期外的则由延保服务企业接手。若出现不能及时维修的情况，他们会立即启动应急维修服务机制。为了保证电网运行的安全可靠，阎村镇还结合上一采暖季的维修情况，对全镇的“煤改电”工作人员进行了业务培训。在今年的采暖季开始前，他们利用夏季和秋季的“窗口期”，组织专班、维保工人和村专员三级联动，对照台账逐一入户巡检相关设备，及时消除故障和隐患。与此同时，阎村供电所也积极行动起来，开展暖冬保电巡查。他们紧急处置高、低压线路的超负荷问题，动态监测负荷增长变化，并积极实施电力增容。本采暖季完成了分、换装变压器22台，为村民们提供了更为稳定的电力保障。在阎村镇的努力下，“煤改电”设备得以持续、稳定地运行，为村民们带来了温暖与舒适。而村民们也深切体会到了这项政策的安全与实惠。在这个寒冷的冬季，阎村镇正用实际行动诠释着为民服务的宗旨，确保每一户村民都能度过一个温暖、安全的冬天。在阎村镇，为了更迅速地回应村民的需求，我们精心设置了三处服务站，每个站点负责的区域不超过3000户。这些服务站不仅配备了超过两部的服务电话，而且有专人24小时值守，确保村民在遇到问题时能迅速得到帮助。更为出色的是，我们制定了严格的服务标准：10分钟内响应，2小时内上门服务，并在4小时内完成维修。这样的效率保证使得村民的家电故障能够一次性得到解决，不再需要反复维修。此外，我们的“煤改电”专项工作组也定期对村民进行回访，了解他们的需求和满意度。我们根据服务的质量和效率，对维护保养单位进行评分和考核，确保他们能够提供优质的服务。在过去的冬天，当气温骤降的时候，全镇的“煤改电”诉求都得到了迅速的处理。我们有信心，通过不断的努力，我们可以做得更好，让村民感受到我们的关心和温暖。#太行山里的故事# #房山季鸟猴是啥# #咱们村这点事# #挖掘农村故事# #老村长刘恒增# #诉说农民内心话# #房山下水道疏通# #北王家庄村# #北徐庄村的崛起# #西旺村看事#