作为A股市场最早上市的从事定制家具行业的公司，索菲亚(002572)一直以其高成长性的业绩颇受市场关注。2017年年报显示，公司实现营收61.61亿元，同比增长36.02%；净利润9.07亿元，同比增长36.56%。相较公司上市前一年（2010年），公司业绩在7年内已经增长了8.75倍。

4月16日晚间，索菲亚披露了2018年一季报，实现营业收入12.43亿元，同比增长30.32%；净利润1.03亿元，同比增长33.48%，依然保持了30%以上的高增长趋势。

日前，索菲亚在广州举办投资者交流活动，证券时报·e公司记者与数十家机构人士同公司高管进行了交流。

谈规模：五大基地支撑全国销售

根据国家统计局发布的2017年规模以上工业企业主要财务指标显示，家具制造业主营业务收入为9112.6亿元，比上年同期增长10.2%。索菲亚董秘潘雯姗指出，去年索菲亚实现的营收目前仅占全国家具制造行业的0.67%。

作为一项极具创意和个性化的家具品类，定制家具已经越来越受到年轻中产人群的喜爱，不过其市占率的提升却并非一日之功。索菲亚总经理柯建生表示，定制家具因其“定制化”特性，同时叠加了设计师上门的定制服务，很难像类似家电行业一样实现大面积“铺货”，增速一般较为稳定，但很难实现短期内的“暴增”。

从产能规模上看，索菲亚自2012年开始就逐步在全国布局柔性化生产线，目前已经建成河北廊坊、浙江嘉善、四川成都、湖北黄冈以及广州增城五大生产基地，覆盖全国销售网络。

截至目前，公司五大生产基地均已正常生产，定制衣柜及其配套定制柜生产基地年度月平均实际生产达到18.44万单，年度平均产能利用率平均为85.6%。工厂2017年平均交货周期为10天~12天左右。

在橱柜业务方面，公司位于增城的司米厨柜工厂目前已投入使用。2017年，该厂房日均产能日均超过214单/天，产能利用率平均为41.83%。此外，公司还正在筹建湖北黄冈司米厨柜二厂，项目分期进行建设，预计投资期限为4年。

谈渠道：今年再新增900家各类门店

在渠道方面，截至2017年底，“索菲亚”全屋定制产品拥有经销商1200多位，全部店面超过2200家，其中包含约400家20-60平方米的“超市店”。据介绍，公司约19%的门店位于省会城市，29%的门店位于地级城市，四五线城市门店数占比52%。

潘雯姗表示，公司2017年共计新开门店518家，2018年，公司在门店扩张上将加快速度，预计新开800-900个各类门店。

根据公司的计划，在近900家的新开店目标中，索菲亚衣柜门店预计新增400家，司米橱柜门店预计新增300家，大家居融合店预计新增100家，米兰纳MILANA木门门店将新增100家。

潘雯姗还透露了一组数据，去年公司客户总数超过53.5万，同比增长9.86%；客单价约为1万元/单，同比增长接近16%。此外，根据统计局公布的2017年全国销售1000万套的新房数据，索菲亚在新房市场的占有率达到5.4%。

在获客渠道方面，潘雯姗指出，公司大部分的流量主要还是来自于店面自然客流。此外，电商在引流方面带来了约14%的客流量，用户口碑传播推荐则也带来了近20%的流量。“特别是在三四五线城市，口碑引流的占比甚至在30%以上，说明公司的产品经过口口相传，得到用户的认可。”

潘雯姗还透露，公司客户也呈现出年轻化的趋势，25-35岁的客户占比达55%。此外，公司2017年新房客户装修比重较2016年下降了6个百分点，二手房翻修的比重持续上升。其中特别是在北上广等一线城市，二手房翻修的比重已经超过了50%。

相比过去公司一直倚重的toC零售市场，公司目前也正逐渐开拓toB精装房市场。柯建生在交流中表示，公司已经与恒大建立战略合作，拟在河南兰考设立生产基地，精准对接恒大的精装房需求。“精装修市场是一个趋势，未来会占据市场很大比重。”

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