大亚湾依山傍海，拥有丰富的旅游资源。开发旅游资源形成优质旅游产业，离不开旅游行业的服务提升。为提高大亚湾区旅游服务质量，日前，大亚湾区旅游协会举行第三届第二次会员大会，并给2018年度旅游行业优秀企业、“十佳信得过单位”颁发荣誉牌匾，此外还公布了大亚湾旅游行业2018年度“十佳旅游手信”名单。

记者姚亚超 欧阳德辉 通讯员冯加昌

十佳旅游手信

1 鱿鱼干

2 东泳鱼露

3 酱制爽口萝卜

4 瑶柱辣椒酱

5 海产大礼包

6 九节虾干

7 迷你粽

8 原浆酒

9 缘起原香·套装

10 手工皂

据悉，去年以来，大亚湾区旅游协会围绕该区创建全域旅游示范区工作，根据旅游业热点和会员需求，积极开展旅游行业（公务礼仪接待）培训、企业互访交流等活动，受到会员企业和从业人员好评。

此外，在该协会带动下，大亚湾旅游企业还积极承担社会责任，组织行业骨干成立志愿服务队。去年强台风“山竹”侵袭大亚湾期间，大亚湾旅游企业组织了10多人的抢修队伍，帮忙疏通道路、发放应急物资、指挥车辆行驶，为灾后快速恢复生产贡献力量。据悉，大亚湾旅游企业将组织行业内志愿服务队伍开展更多常态化志愿服务。今年，协会还将组织旅游行业志愿者在各旅游景点设置便民服务点，宣传大亚湾旅游并为游客提供服务。

今年，协会还将引导优质旅游企业入驻“大亚湾旅游”小程序，为游客提供更便捷优质的服务选择。届时，游客有望通过小程序网络平台，全面了解大亚湾旅游资源分布并选择旅游服务。

旅游当然少不了购买当地特色手信。通过大亚湾旅游企业推送和游客评选及旅游行业专家多轮筛选，评选出了2018年度“十佳旅游手信”，既有美食也有日用品。其中，特色鱿鱼干、东泳鱼露、九节虾干、瑶柱辣椒酱等产品体现了大亚湾丰富的海洋物产，而手工皂等产品体现了大亚湾日化化工产业发展的成果。

此外，大会还为24家去年服务质量高、游客投诉量少的旅游企业分别颁发了“优秀企业”“十佳信得过单位”等牌匾，鼓励企业继续提高服务质量，推出游客放心的旅游项目和旅游产品。

来源：惠州日报

记者：张晨

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