“供暖已经好几天了，眼看着其他楼的暖气都热起来了，我们的暖气却一直冰凉。”10月15日，义耕小区H8号楼多位商户向记者反映这一情况。

10月13日，福瑞家苑小区多个居民向本报反映，家里暖气冰凉，楼内老人很多，实在冻得受不了，希望晚报帮忙沟通解决此事。

李先生家住福瑞家苑小区1单元，今年86岁，老伴84岁，老两口岁数大了特别怕冷，好不容易盼到了采暖期，可家中暖气却不热乎。

和邻居一聊天，老两口得知，不少邻居家的暖气都热起来了，可他们单元楼道的暖气管线一点热乎气都没有，李先生心里特别着急。

李先生说，这几天，他都得穿着大棉衣棉裤，尤其到了晚上，冻得睡不好觉，一直用电褥子还担心不安全，希望屋里能快点热起来。

家住5单元的熊女士告诉记者，她和老伴前不久都刚做过手术，这段时间，他们身体不好也不能出门，屋里暖气还冰凉，他俩的日子实在煎熬。

“不论白天、晚上，家里的电褥子一直插着，我冷了就回被窝里待一会儿，到了晚上，室温也就15℃。”熊女士说，晚上睡觉，她的胳膊都不敢往外放。

10月14日，记者来到福瑞家苑小区，看见市热力集团有限公司两名工人正在对各个单元进行排空。

工人告诉记者，供热是从底层往上循环，供热初期，高层的供暖要比低层差一些，也容易出现气堵的情况，有高层用户反映家中暖气不热，他们这两天正逐个单元进行排空，目前情况已好了很多，住户家的暖气基本都热乎了。

随后，记者对福瑞家苑小区进行了随机走访，受访者家中的暖气都有了温度。

家住5单元12楼的关女士说，前两天家里供暖管线冰凉，屋里特别冷，后来，自己也进行了排空，感觉情况好多了，供暖管线已经有了热度。

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